piani di assistenza annuali
Sempre al vostro fianco
Tutti i software gestionali della EDP Software prevedono la sottoscrizione di un piano di assistenza annuale che garantisce:
- Supporto al software gestionale telefonico e tramite accesso remoto
- Aggiornamenti, modifiche e implementazioni al software
- Risoluzioni in merito a problemi con le licenze d’uso
- Assistenza con la reinstallazione dei software gestionali
- Supporto garantito solo ed esclusivamente nei nostri orari lavorativi
Per informazioni riguardo i costi dei piani di assistenza annuali relativi ai software gestionali della EDP Software, vi invitiamo a contattarci tramite la pagina Contatti.
Hai già un contratto di assistenza e vuoi ricevere supporto? Inviaci una mail o un ticket tramite la nostra pagina dedicata al Supporto Clienti.
Servizi di assistenza aggiuntivi
Light
€100,00Assistenza Telefonica/Remota ad Ore
Tipo di Assistenza: Limitata
Interventi: in Remoto
- Aggiornamenti
- Assistenza Licenza
Standard
€150,00Assistenza Telefonica/Remota ad Ore
Tipo di Assistenza: Limitata
Interventi: in Remoto
- Aggiornamenti
- Assistenza Licenza
Premium
€240,00Assistenza Telefonica/Remota ad Ore
Tipo di Assistenza: Limitata
Interventi: in Remoto
- Aggiornamenti
- Assistenza Licenza